Pemberitahuan Privasi Platform ptliga

Halaman ini menjelaskan apa data yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan ptliga dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman. Kami di ptliga berkomitmen untuk transparansi penuh mengenai praktik privasi kami—dari saat Anda login di aplikasi Android hingga saat Anda melakukan transaksi withdrawal melalui browser iOS.

Kami memahami bahwa privasi Anda adalah hak yang fundamental. Setiap informasi yang Anda bagikan dengan ptliga—nama, email, nomor ponsel, metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, atau mobile banking, bahkan riwayat permainan Anda—ditangani dengan enkripsi tingkat bank dan praktik keamanan industri terbaik. Data Anda tidak akan pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Pemberitahuan privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana kami menggunakannya, hak-hak Anda, dan cara menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda di ptliga.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di ptliga

Kami mengumpulkan data pribadi Anda ketika Anda membuka akun ptliga, melakukan deposit, atau bermain di platform kami. Data yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP, SIM, atau paspor), alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal
• Informasi pembayaran: Nomor rekening bank, detail virtual account, informasi e-wallet (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), dan riwayat transaksi Anda
• Informasi perangkat: Tipe perangkat Anda (Android atau iOS), model ponsel, sistem operasi, alamat IP, dan identifikasi perangkat unik
• Riwayat penggunaan: Game atau sportsbook yang Anda akses, waktu Anda bermain, taruhan Anda, dan kemenangan atau kerugian Anda
• Cookie dan pelacakan: Data pihak ketiga tentang bagaimana Anda menavigasi situs kami, berapa lama Anda tinggal di halaman tertentu, dan tautan apa yang Anda klik

Kami juga mengumpulkan dokumen untuk verifikasi identitas (KYC). Dokumen ini mungkin termasuk foto KTP Anda, bukti alamat (tagihan utilitas atau surat resmi), dan foto selfie dengan dokumen identitas. Semua dokumen ini diproses secara aman dan hanya disimpan selama diperlukan untuk verifikasi.

Cara Kami Menggunakan Data Anda di ptliga

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Verifikasi akun: Kami menggunakan data pribadi Anda untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan Anda adalah pemilik sah akun ptliga Anda
• Pemrosesan transaksi: Kami menggunakan informasi pembayaran Anda untuk memproses deposit dan withdrawal Anda melalui metode seperti e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau local payment
• Kepatuhan hukum: Kami menggunakan data Anda untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang (AML) dan peraturan hukum lainnya yang berlaku di yurisdiksi kami
• Keamanan dan pencegahan fraud: Kami menganalisis pola penggunaan Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, penipuan, atau penggunaan akun yang tidak sah
• Perbaikan layanan: Kami menggunakan data penggunaan Anda untuk memahami fitur mana yang paling populer, masalah teknis apa yang mungkin terjadi, dan cara kami dapat meningkatkan pengalaman Anda di ptliga
• Komunikasi: Kami mungkin mengirimkan email atau push notification kepada Anda tentang update layanan, promosi, atau perubahan kebijakan

Kami tidak akan pernah menggunakan data Anda untuk mengambil keputusan otomatis yang dapat merugikan Anda secara signifikan tanpa memberikan cara untuk Anda membantah keputusan tersebut. Jika kami menutup akun Anda karena aktivitas mencurigakan, kami akan memberikan penjelasan dan kesempatan untuk Anda membantah keputusan kami.

Bagaimana Kami Berbagi Data Anda

Kami hanya berbagi data Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu:

• Penyedia layanan pembayaran: Kami berbagi informasi pembayaran Anda dengan online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, bank-bank Anda (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), dan penyedia gateway pembayaran lainnya untuk memproses transaksi Anda
• Layanan keamanan pihak ketiga: Kami bekerja dengan vendor keamanan dan penyedia cloud untuk melindungi data Anda dan memastikan server kami aman
• Otoritas hukum: Kami mungkin membagikan data Anda kepada otoritas hukum atau regulator jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami percaya pengungkapan diperlukan untuk melindungi kepentingan publik atau hak-hak Anda
• Mitra bisnis: Dalam beberapa kasus, kami mungkin berbagi data non-identifikasi (data yang tidak dapat melacak Anda secara pribadi) dengan mitra bisnis kami untuk keperluan analitik dan peningkatan layanan

Semua pihak ketiga yang kami serahkan data Anda harus mematuhi standar keamanan data yang sama dengan ptliga. Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pembeli pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial lainnya.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda di ptliga

Kami di ptliga menggunakan praktik keamanan industri terbaik untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi SSL/TLS: Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server ptliga dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS, sama dengan yang digunakan oleh bank dan institusi keuangan
• Database terenkripsi: Data pribadi Anda disimpan dalam database yang dienkripsi dengan standar industri (AES-256)
• Kontrol akses: Hanya sistem dan staf ptliga yang berwenang yang memiliki akses ke data Anda
• Monitoring 24/7: Server kami dipantau 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan atau upaya pelanggaran keamanan
• Update keamanan reguler: Kami secara teratur menerapkan patch keamanan dan update untuk memastikan sistem kami dilindungi dari ancaman terbaru

Namun, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya sempurna. Jika terjadi pelanggaran keamanan yang mempengaruhi data Anda, kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin dan mengambil langkah-langkah untuk meminimalkan kerusakan.

Hak-Hak Privasi Anda di ptliga

Anda memiliki hak-hak berikut mengenai data pribadi Anda di ptliga:

• Hak akses: Anda berhak mengetahui data apa yang kami kumpulkan tentang Anda dan untuk tujuan apa
• Hak koreksi: Anda berhak untuk memperbarui atau memperbaiki data pribadi Anda jika tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak penghapusan: Dalam beberapa kasus, Anda mungkin berhak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda
• Hak pembatasan: Anda berhak untuk membatasi cara kami menggunakan data Anda
• Hak portabilitas: Anda berhak untuk menerima salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Hak keberatan: Anda berhak untuk menolak penggunaan data Anda untuk tujuan-tujuan tertentu, seperti pemasaran

Untuk mengajukan permintaan apa pun terkait privasi Anda, hubungi tim dukungan ptliga melalui email atau formulir kontak di aplikasi kami. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang wajar.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan ptliga kepada Anda atau untuk memenuhi kewajiban hukum kami. Sebagai aturan umum:

• Data akun Anda (nama, email, nomor telepon) disimpan selama akun Anda aktif
• Dokumen verifikasi KYC disimpan selama 5 tahun untuk kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang
• Riwayat transaksi disimpan selama 7 tahun untuk keperluan perpajakan dan audit
• Data penggunaan / cookie dihapus setelah 12 bulan jika tidak aktif

Jika Anda menutup akun Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda dalam jangka waktu yang wajar, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Hubungi Kami tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda di ptliga, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan akses, koreksi, penghapusan, atau pembatasan data, hubungi kami melalui:

• Email: [email protected]
• Chat langsung dalam aplikasi ptliga Anda
• Formulir kontak di situs web ptliga

Kami akan merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku. Layanan ptliga tersedia hanya di yurisdiksi di mana aktivitas gaming online diizinkan oleh hukum setempat. Pemberitahuan privasi ini terakhir diperbarui pada bulan ini dan mungkin berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami merekomendasikan Anda meninjau halaman ini secara berkala untuk tetap mengetahui kebijakan privasi kami yang terbaru.